Home

crowd_ApplaudingCaption

Je begint een servicedesk en weet niet waar te beginnen. Of zoek je iemand die je servicedesk eens kritisch onder de loep neemt?

Een goed functionerende servicedesk heeft als grootste voordeel: enthousiaste klanten! Dit moet je terug zien in je omzetcijfers, omdat je klant bij je blijft kopen en/of ze gaan hun vrienden aan jouw klantenkring toevoegen!

Wilco heeft jarenlange ervaring met servicedesks bij een grote verscheidenheid aan bedrijven. Hij weet wat er nodig is om te zorgen voor enthousiaste klanten. Enthousiaste klanten zijn klanten die tenminste een 8+ scoren op de klanttevredenheidstoets. Een 8+ is zeker haalbaar. Misschien een stretch en je zult ervoor moeten werken. De beloning voor jou zijn loyale klanten en mond-op-mond reclame. Dit vind je terug in je omzet.

Kernwoorden zijn eenvoud, ontwikkeling en verantwoordelijkheid. En de klant staat altijd centraal.

Klik hier om contact op te nemen met Wilco en zorg dat je die enthousiaste klanten krijgt.